完善混合环境中的IT可视性

很多调研机构认为混合云环境将在未来五年内主导企业的IT。Research and Markets公司估计，到2023年，混合云市场规模将从450亿美元增长到980亿美元。AWS公司和Microsoft Azure公司正在争夺公共云市场的主导权，将公共/私有的云计算和存储与内部部署的工作负载上的虚拟化相结合的混合环境将成为新的常态。

Research and Markets公司表示，基础设施即服务是一种驱动因素，因为它使企业能够将工作负载从内部部署迁移到云平台，以便在高峰需求期间更好地分配资源，并在公共或私有云环境中工作。

这种向混合环境的持续转变可以为数据中心所有者和运营商提供更大的数据存储、处理、分发的灵活性，但它确实在满足性能服务等级协议(SLA)以及监控这种日益分散的环境方面面临挑战。

混合世界：IT梦想还是噩梦?

随着向多计算环境的发展，现在大量的新数据和应用程序在数据中心中流动，数量惊人。这种数字基础设施的发展为现代IT带来了巨大的复杂性：多个移动部件都可能随时出现故障。这些不同的系统不会相互通信，而且经常会失败。管理这一问题的挑战因许多现代系统具有企业控制之外的组件而变得更加复杂：只需考虑典型的云计算设置即可。

这使得有效的监控对于发现问题的早期预警信号，保持系统正常运行以及让客户满意至关重要。如今的企业标准更加严格，部分原因在于严格的合规性法规，其中包括GDPR法规，以及导致停机的数据泄露和破坏性事件的惩罚性成本。IT专业人员现在在一个误差很小的世界里工作。

说到成本，如果企业试图利用遗留的IT基础设施或者没有足够的监控系统和流程，企业就会增加代价高昂的停机风险。调研机构Gartner公司估计企业的IT停机时间每小时耗资30万美元。美国西南航空公司的业务因路由器故障停机，导致2000多架航班取消，预计损失收入为5400万至8200万美元。而除了对资产负债表的影响外，企业还受到客户流失和利益相关者价值下降的损害。

以往的监测措施如今不起作用

早期数据中心的运营与当今的数据中心管理相差甚远。第三方提供商和服务提供商已将IT的一些“实际操作”方面从企业员工中剥离出来。这就是说，如果对潜在的破坏性威胁没有足够的反应，那么IT部门就会停滞不前。IT部门需要管理和监控的工作量也远远大于早期数据中心。

如今，确保工作流程生产力和降低风险必须超越即使是最有才华的IT员工也能做到的事情。人类根本无法充分监控现代混合环境——有太多的应用程序、多个云计算和提供者、可能的容器和大数据工作负载。波洛蒙研究所的调查报告指出，22%的系统故障事件和业务停机可以追溯到人为错误。

需要调用自动化来提供所需的一致性能级别。自动化的监控方法可以确保基础设施得到良好维护，降低成本，并且组织可以雇佣更多的技术人员来专注于业务的战略领域，包括推动客户满意度和业务增长。

停机可能会突然发生，而且没有警告。在这种情况下，快速检测故障并了解受影响的系统至关重要。一旦确定，组织应该有适当的流程来快速缓解问题——减少停机时间和收入损失。自动化这些过程对于在代价高昂的大范围停机之前遏制破坏性事件至关重要。

（编辑：大连站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!