在线教育2020：崩溃、理性与疯狂

最先宣告倒下的在线教育公司是明兮大语文。今年2月，明兮大语文创始人王嘉树在《致明兮家长的一封信》中表示，“明兮语文由于资金发生困难，目前公司已经停止运营，很抱歉在这个举国艰难的时刻，明兮没能走过这个冬天。”

无独有偶，另一家在线教育公司柚子练琴也于11月30日通过官方微信发公告称，由于市场环境和经营不善，企业一直处于亏损状态，并出现现金流断裂、资不抵债，无法继续经营等情况，已启动破产清算程序。

当然，有些在线教育机构虽未倒下，但却走上了“卖身”之路。

今年8月，字节跳动宣布收购在线数理思维教育公司“你拍一”，收购完成后，后者将保持独立运营，前者将在技术、品牌及资本层面提供支持。

而另一家在线少儿英语机构魔力耳朵的命运同样如此。天眼查App显示，魔力耳朵已于10月15日正式完成了工商变更，豌豆思维成为魔力耳朵唯一控股股东，持股比例100%。此前持股42.585%的猿辅导、持股23.018%的魔力耳朵创始人金磊等均已退出股东队列。

还有一些在线教育机构则通过裁员“断臂求生”。

比如，曾受资本市场青睐的在线教育明星企业DaDa。据「创业最前线」了解，今年3月，DaDa有数名员工爆料称，他们遭遇了不公平降薪、裁员，甚至被公司转走名下会员，当时仅北京分公司离职人员就超过百人。

无独有偶。据媒体报道，今年5月，在线留学语培机构小站教育也有多名员工爆料，称公司要求数百名老师由全职转为兼职。同时，在离职赔偿方面还存在不合理之处。

当然，也有一些在线教育机构出于战略层面的考虑，做出了换帅决定。

今年4月，在线教育公司小盒科技发布组织架构调整内部公告称，由公司联合创始人兼CPO贾晓明出任CEO，刘夜不再担任CEO。

而上个月，朴新教育在发布的《关于朴新网校业务剥离的通知》中表示，将朴新网校从集团剥离，朴新网校原有业务将由跟谁学全面接管。这无疑意味着朴新网校“易主”。

除了“卖身”之外，教育圈还曾出现过不少令人匪夷所思的“自爆”。

今年4月，好未来发布公告称，在公司例行内部审计中发现其下属新业务线“轻课”业务的某位员工存在违反公司行为准则的不法行为。公告提到，该问题员工与外部供应商合谋通过伪造合同及其他文件的方式虚增轻课业务的销售收入。而轻课业务约占截至2020年2月29日的2020财年整体预计收入的3%-4%。此消息一出，也迅速引发一波热议。

事实上，无论是卖身，裁员，抑或是自曝造假，更多可理解为企业的一种自救行为。而与之相对应的还有企业基于外部环境作出的无奈之举。

今年以来，跟谁学遭遇多家知名空头机构围猎。其虽凭借收入持续高增长以及连续盈利的业绩，先后击退了来自灰熊、香橼、天蝎及浑水等四家空头机构的12次做空。但可以肯定的是，目前跟谁学仍处于做空机构的“监视”中，且并未消除外界对其业绩高增长的质疑。未来，跟谁学还需要更多时间来自证“清白”。

当然，需要向外界自证实力的还有失意的沪江。

天眼查数据显示，今年2月，上海佳课教育科技有限公司新增司法协助协议，其大股东沪江教育科技(上海)股份有限公司价值257.3万元的股权、其它投资权益遭到冻结，执行法院为上海市浦东新区人民法院，冻结期限自2020年2月11日至2023年2月10日。

尽管对此沪江回应称，上述消息是关于一起诉前财产保全，并非对判决的执行，但该消息对沪江造成的负面影响显然无法“抹去”。

相比沪江，海风教育及其创始人今年的境遇或许更令人唏嘘。

天眼查数据显示，今年7月，海风教育所属公司上海风创信息咨询有限公司被上海市崇明区人民法院公布为失信被执行人，即“老赖”。而到了11月，该公司又新增了多条限制消费令。

此外，其创始人郑文丞也多次收到限制消费令。据天眼查，今年5月、7月、8月、9月及10月均有不同申请人申请执行与该公司的纠纷，该公司均未能按执行通知书履行给付义务，而被下发限制消费令。目前，该公司名下已累计11条限制消费令。

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难获客，回本慢

诚然，行业过往问题需要正视，但横亘在在线教育机构们面前的难题显然也不容忽视。

“在每个机构每年投入几十亿抢占市场的情况之下，大家发现新东方是没有声音的，为什么呢?因为我发现怎么摆模型，都有两件事情解决不了。”日前，新东方创始人俞敏洪在一次公开讲话中如是说道。

一是获客成本降不下来。 在俞敏洪看来，“到现在基本所有机构的获客成本都在一年学生总收入的一半以上，56%是少的甚至有的机构到了100%，不管做的是哪个在线教育，比如说以大班模式为例，大班模式的获课成本现在平均是3000-4000元一个学生，而一个学生一年能收到的总费用也是30004000元。”

二是续班率问题难解决。 “大家呈现给外界的数据是续班率达到80%以上，有的甚至达到90%了，也就是100个中小学生听了他们的课后，还会有85个交正价课的学费。但是，我觉得这是为了给投资人看的，新东方用最牛的老师反复试验，平均也就是70%左右，我相信业界的平均数不会超过75%。

续报不超过70%，这样每续班一次学生就会流失25%，一年续报两次流失50%的学生。如此一来，一共花掉50%的招新费用，这边又丢掉了50%的学生，意味着一年以后学费将一分钱不剩，但是机构还要支付老师工资、科研费用、产品研发以及系统维护等费用。”俞敏洪坦言。

遭遇集体性难题的不止K12在线教育机构们，还有一众在线少儿英语机构。

“在线少儿英语机构普遍面临‘投产比走低’的窘境。”此前，有业内人士对「创业最前线」表示，2019年之前在线少儿英语机构广告投放一个亿，也许能收回3-5倍的销售额，现在投放一个亿，投产比能否为正都难以保证。

而如何在财务健康基础上实现规模化增长，也是摆在在线少儿英语机构们面前的一大难题。

（编辑：大连站长网）

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